{"id":511,"date":"2021-12-08T09:15:17","date_gmt":"2021-12-08T08:15:17","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.rbauction.fr\/?p=511"},"modified":"2023-06-06T16:02:07","modified_gmt":"2023-06-06T14:02:07","slug":"jerome-jouvel-partage-experience-15-ans-st-aubin","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.ritchiebros.com\/fr\/jerome-jouvel-partage-experience-15-ans-st-aubin\/","title":{"rendered":"Entretien avec J\u00e9r\u00f4me Jouvel – 15 ans de St Aubin"},"content":{"rendered":"\n

A l\u2019occasion des 15 ans du site de St Aubin sur Gaillon, nous sommes all\u00e9s \u00e0 la rencontre des employ\u00e9s de la premi\u00e8re heure. Tout comme Jennifer<\/a>, J\u00e9r\u00f4me Jouvel, notre responsable des op\u00e9rations, f\u00eate, lui aussi, son anniversaire au sein de Ritchie Bros. D\u00e9couvrez son portrait.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

1. Comment as-tu commenc\u00e9 chez Ritchie Bros. ? <\/h2>\n\n\n\n

J\u2019ai commenc\u00e9 en tant que prestataire de services. A l’\u00e9poque, j’\u00e9tais exploitant agricole. En mai 2006, David Dahirel, notre directeur commercial, qui est aussi mon ami et mon voisin, m\u2019a demand\u00e9 de l\u2019aider \u00e0 organiser la toute premi\u00e8re vente aux ench\u00e8res Ritchie Bros. en France.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Le show \u00e0 l\u2019am\u00e9ricaine, la mani\u00e8re de rassembler les clients en un seul endroit [\u2026] j\u2019ai tout de suite adh\u00e9r\u00e9 au concept de Ritchie Bros. \u00bb<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

A l\u2019origine, mon contrat devait durer deux mois, le temps de la vente. Les ench\u00e8res de Ritchie Bros, c\u2019est quelque chose d\u2019assez exceptionnelle : le show \u00e0 l\u2019am\u00e9ricaine, la mani\u00e8re de rassembler tous ces clients en un seul endroit, etc. C\u2019est tr\u00e8s excitant ! J\u2019ai tout de suite adh\u00e9r\u00e9 au concept. J’ai voulu tenter l’aventure. Finalement, j’ai int\u00e9gr\u00e9 l\u2019\u00e9quipe Ritchie Bros en septembre 2006 au poste de responsable de parc.<\/p>\n\n\n\n

2. Raconte-nous ta premi\u00e8re vente aux ench\u00e8res<\/h2>\n\n\n\n

En 2006, l\u2019actuel terrain de St Aubin \u00e9tait en construction. Nous avons r\u00e9alis\u00e9 notre toute premi\u00e8re vente sur un terrain provisoire mis \u00e0 disposition par la commune. Il a fallu tout mettre en place, aussi bien la rampe sur laquelle nous faisions d\u00e9filer le mat\u00e9riel, le quai de chargement que les bureaux. Tout devait \u00eatre pr\u00eat pour nous permettre d\u2019organiser une vente physique dans les meilleures conditions en termes de s\u00e9curit\u00e9 et d\u2019environnement.  <\/p>\n\n\n\n

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\u00ab Le d\u00e9roulement d\u2019une vente, c\u2019est quelque chose d\u2019assez extraordinaire. \u00bb<\/em><\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Cette vente \u00e9tait un vrai d\u00e9fi pour nous. Le d\u00e9roulement d\u2019une vente, c\u2019est quelque chose d\u2019assez extraordinaire. Cela demande une grande organisation en termes de d\u00e9placements de mat\u00e9riels, de gestion de la client\u00e8le et de s\u00e9curit\u00e9. Nous \u00e9tions alors une petite \u00e9quipe, on devait tout faire nous-m\u00eames aussi bien mettre les machines en route, les faire d\u00e9filer sur la rampe et accueillir la client\u00e8le.<\/p>\n\n\n\n

De plus, nous n\u2019avions pas de structure comme celle de St Aubin sur Gaillon. Le parc actuel fait 24hec., celui que nous avions alors faisait tout juste 2,5hec. Les machines \u00e9taient serr\u00e9es les unes contre les autres, l\u2019alignement \u00e9tait toujours un exercice compliqu\u00e9 parce que nous ne disposions pas de place suffisante pour toutes les machines.<\/p>\n\n\n\n

3. D\u00e9cris-nous l’\u00e9volution de ton poste en 15 ans d’exp\u00e9rience au sein de Ritchie Bros.<\/h2>\n\n\n\n

En 15 ans, il est certain que nous avons v\u00e9cu une certaine \u00e9volution, rien qu\u2019au niveau personnel. Aujourd\u2019hui, les op\u00e9rations comprennent une \u00e9quipe administrative de 9 personnes et une \u00e9quipe sur le terrain de 10 personnes. Les locaux sont loin de ressembler \u00e0 la structure o\u00f9 nous travaillions lorsque j\u2019ai commenc\u00e9. On a quand m\u00eame un confort de travail que nous n\u2019avions pas \u00e0 notre d\u00e9marrage.<\/p>\n\n\n\n

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\u00ab La vente en ligne est un vrai confort en termes de s\u00e9curit\u00e9. \u00bb<\/em><\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

L\u2019\u00e9volution qui m\u2019a particuli\u00e8rement marqu\u00e9 reste le passage de nos ventes au 100% en ligne. A titre personnel, mais aussi pour Ritchie Bros., c\u2019est un vrai confort en termes de s\u00e9curit\u00e9. Aujourd\u2019hui, nous ne faisons plus d\u00e9filer les machines le jour de la vente avec 800 \u00e0 1000 clients sur le parc, c\u2019est plut\u00f4t positif aussi bien au niveau de la s\u00e9curit\u00e9 que de l\u2019environnement. Je pense que nous aurions \u00e9t\u00e9 amen\u00e9s \u00e0 prendre cette direction. La crise sanitaire a acc\u00e9l\u00e9r\u00e9 ce changement.<\/p>\n\n\n\n

4. Comment per\u00e7ois-tu les changements de Ritchie Bros. aujourd’hui ? <\/h2>\n\n\n\n

Revenons tout d\u2019abord \u00e0 un point primordial. On s\u2019est rendu compte que nos clients recherchaient en priorit\u00e9 de la simplicit\u00e9. Nous ne faisons pas seulement de la vente aux ench\u00e8res, nous apportons aussi bien d\u2019autres solutions \u00e0 notre client\u00e8le que ce soient d\u2019autres syst\u00e8mes de vente comme la marketplace <\/a>mais aussi un service complet.<\/p>\n\n\n\n

Quand un client vend avec Ritchie Bros., on va s\u2019occuper aussi bien du transport avant la vente, du nettoyage des machines, du remplacement des pneus, du remplacement des vitres que du transport apr\u00e8s la vente pour nos clients acheteurs. Nous voulons \u00eatre un vrai support pour nos clients. On s\u2019occupe de tout.<\/p>\n\n\n\n

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\u00ab Nous voulons \u00eatre un vrai support pour nos clients. On s\u2019occupe de tout. \u00bb<\/em><\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Ensuite, le fait qu\u2019aujourd\u2019hui nous soyons pass\u00e9s \u00e0 des ventes 100% en ligne, cela a chang\u00e9 la vision que nous avions sur notre organisation. On se rend compte de l\u2019importance de l\u2019expertise du mat\u00e9riel.<\/p>\n\n\n\n

Nos clients se d\u00e9placent de moins en moins, et nous font de plus en plus confiance. Nous nous devons d\u2019\u00eatre le plus pointu possible, le plus transparent possible \u00e0 travers nos inspections comme \u00e0 travers les vid\u00e9os que nous mettons en ligne pour nos futurs acheteurs.<\/p>\n\n\n\n

Enfin, gr\u00e2ce \u00e0 la vente en ligne, nous pouvons rassembler des mat\u00e9riels, qu\u2019ils soient \u00e0 St Aubin ou sur une autre plateforme, lors d\u2019une seule et m\u00eame vente. Nous avons ainsi pu d\u00e9velopper des sites en r\u00e9gions<\/a> pour \u00eatre au plus pr\u00e8s de nos clients.<\/p>\n\n\n\n

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A l’occasion des 15 ans du site de St Aubin sur Gaillon, nous sommes all\u00e9s \u00e0 la rencontre de ses employ\u00e9, \u00e0 l’exemple de J\u00e9r\u00f4me Jouvel.<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":512,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[24],"tags":[28,29,40,36,47],"class_list":["post-511","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualites","tag-agriculture","tag-construction","tag-france","tag-interview","tag-st-aubin-15-ans"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t